用户注册协议

用户注册协议

一、协议前言

协议主体：本《用户注册协议》（以下简称 “本协议”）由用户（以下简称 “您”）与【襄阳市富生商贸有限公司】（以下简称 “平台”，统一社会信用代码：91420625MAG0770110）共同签署。

协议效力：您通过平台注册页面点击 “同意并注册” 按钮，即表示您已充分阅读、理解并完全接受本协议全部条款，包括平台已公示且您应一并遵守的《隐私政策》《平台规则》等附属文件。本协议自您完成注册之日起生效，构成您与平台之间具有法律约束力的权利义务关系。

适用范围：本协议适用于您通过平台网站、APP等所有官方渠道（以下统称 “平台”）进行的注册、登录、浏览、下单、支付、售后等全部行为。

二、用户注册与账号规范

（一）注册资格

您应年满 18 周岁，具备完全民事行为能力；若您为未满 18 周岁的未成年人，须在法定监护人陪同下阅读本协议，并经监护人同意后注册使用平台服务。

您应提供真实、准确、完整且有效的身份信息（包括但不限于姓名、手机号码、电子邮箱等），并在信息发生变更时及时更新。若您提供的信息虚假、不准确或不完整，平台有权拒绝为您提供服务，或暂停、注销您的账号，由此产生的损失由您自行承担。

（二）账号注册与管理

您注册时需设置符合平台规则的账号名称、密码（或采用生物识别、验证码等登录方式），账号名称不得包含违法、违规、低俗、侵权或侵犯他人权益的内容，平台有权对不符合规则的账号名称进行修改或限制使用。

您应对您的账号及密码负有保密义务，不得将账号转借、出租、出售给第三方使用。因您保管不善导致账号被盗用、密码泄露，或因第三方使用您的账号产生的一切责任（包括但不限于订单纠纷、财产损失、法律责任等），均由您自行承担，平台不承担任何责任。

若您发现账号异常使用（如未经授权的登录、操作），应立即通过平台客服渠道（客服电话：18995509478；客服邮箱：1141770365@qq.com）通知平台，并配合平台进行核查。平台将在收到通知后及时采取冻结账号、修改密码等措施，但不承担因通知延迟或措施实施前已产生的损失。

三、平台服务内容与用户权利义务

（一）平台服务内容

平台为您提供商品展示、信息查询、订单生成、在线支付、物流跟踪、售后服务、客户咨询等电商相关服务，具体服务内容以平台实际提供为准。

平台有权根据业务发展需要调整服务内容、功能模块或服务规则，调整后将通过平台公告、站内信等方式通知您，若您继续使用平台服务，即视为接受调整后的内容。

（二）用户权利

您有权在平台上浏览商品信息、选择购买商品，并享受平台提供的售后服务。

您有权对平台服务质量、商品质量提出意见或建议，平台将根据您的反馈进行优化改进。

您有权依据本协议及平台《隐私政策》，查询、更正您的个人信息，要求平台对违规收集的信息进行删除（法律法规另有规定的除外）。

（三）用户义务

您在使用平台服务时，应遵守国家法律法规、行业规范及本协议约定，不得从事以下行为：

（1）发布或传播违法、违规、低俗、暴力、色情、恐怖等有害信息；

（2）侵犯他人知识产权（包括著作权、商标权、专利权等）、肖像权、名誉权、隐私权等合法权益；

（3）利用平台从事诈骗、传销、洗钱、套现、倒卖商品等违法或不正当经营活动；

（4）使用恶意软件、程序等技术手段干扰平台正常运行，或窃取平台及其他用户的信息；

（5）伪造订单、虚假交易、恶意评价，或协助他人进行上述行为；

（6）其他违反法律法规或损害平台、其他用户合法权益的行为。

您在购买商品时，应仔细阅读商品详情页信息（包括但不限于商品规格、价格、产地、保质期、售后服务政策等），确认订单信息无误后提交订单。订单提交成功后，您应按照平台规定的支付方式及时支付货款，若逾期未支付，平台有权取消订单。

您应遵守平台关于售后服务的规则，在申请退换货、售后维权时，提供真实、有效的凭证（如订单截图、商品照片、质检报告等），不得恶意发起售后纠纷或骗取平台、商家的赔偿。

四、隐私保护

平台将严格按照《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规及平台《隐私政策》的约定，收集、使用、存储、保护您的个人信息，不会泄露、出售或非法提供给第三方（法律法规另有规定或经您同意的除外）。

平台可能会通过 cookies、SDK 等技术手段收集您的使用数据（如浏览记录、购买偏好等），用于优化平台服务、个性化推荐商品等，您可通过平台设置功能关闭相关数据收集权限，但可能会影响您使用部分个性化服务。

若您对个人信息保护有疑问，可查阅平台《隐私政策》或联系客服咨询，平台将为您提供必要的协助。

五、知识产权

平台上所有内容（包括但不限于文字、图片、商标、logo、图标、软件程序、页面设计等）的知识产权均归平台或相关权利人所有，受《中华人民共和国著作权法》《商标法》等法律法规保护。

未经平台或相关权利人书面许可，您不得擅自复制、传播、修改、使用平台上的任何知识产权内容，否则将承担相应的法律责任。

六、协议的变更与终止

（一）协议变更

因法律法规更新、业务调整或技术升级等原因，平台有权对本协议内容进行修改，修改后的协议将通过平台首页公告、站内信等方式公示，公示期不少于 7 天。

若您对修改后的协议有异议，应在公示期内停止使用平台服务；若您在公示期届满后继续使用平台服务，即视为您已接受修改后的协议。

（二）协议终止

本协议自您完成注册之日起生效，直至您注销账号或平台终止服务时终止。

若您出现以下情形，平台有权单方面终止本协议，暂停或注销您的账号，且无需承担任何责任：

（1）违反本协议约定或平台其他规则，经平台通知后仍未改正；

（2）提供虚假信息或冒用他人身份注册账号；

（3）长期（超过 12 个月）未使用账号且无有效订单记录；

（4）账号涉及违法犯罪活动，被司法机关要求处理；

（5）其他平台认为需要终止协议的合理情形。

协议终止后，平台将停止为您提供服务，但您仍需承担协议终止前因使用平台服务产生的义务（如支付货款、承担违约责任等），平台也将按照《隐私政策》的约定处理您的个人信息。

七、免责声明

平台仅为商品交易提供信息展示和交易撮合服务，商品的质量、规格、性能、售后服务等由商家自行负责。平台已对商家资质进行初步审核，但不对商品的真实性、合法性、适用性作出保证，您在购买商品时应谨慎判断，因商品问题产生的纠纷，由您与商家协商解决，平台可提供必要的协助。

因不可抗力（如自然灾害、战争、罢工、政府政策调整等）、技术故障（如服务器瘫痪、网络中断等）、第三方服务故障（如支付机构、物流企业服务异常）等非平台可控因素，导致平台服务暂停或无法正常提供，平台不承担违约责任，但将尽力协助解决问题并恢复服务。

您通过平台获取的第三方信息（如商家广告、外部链接内容等），平台不对其真实性、准确性负责，您自行判断并使用该信息产生的风险，由您自行承担。

八、争议解决

您与平台之间因本协议产生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向平台运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

在争议解决过程中，除争议事项外，本协议其他条款应继续履行。

九、其他条款

本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，其他条款仍应继续履行。

平台未行使或延迟行使本协议项下的权利，不视为放弃该权利；平台行使部分权利，不影响其行使其他权利。

您对本协议的理解与平台产生分歧的，应以平台官方解释为准；若您有其他疑问，可联系平台客服咨询。

【襄阳市富生商贸有限公司】

2025 年 12 月 25日